Планета 220

7 июня 2013 г. мной в Вашем магазине "Планета 220" по адресу: п. Судиславль, ул. Комсомольская, 3 был приобретен сотовый телефон, nokia 206.1 Asha White (серийный номер IMEI: 354126/05/630938/3) стоимостью 2 750 руб. 00 коп. (две тысячи семьсот пятьдесят рублей) что подтверждается товарным чеком.

Продавец объяснил, что это смартфон (оперативная система Series 60 платформа Symbian) и по беглому взгляду меню телефона выглядело также. В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: что на телефоне установлена оперативная система Series 40 платформа java. Срок гарантийного обслуживания устройства по сей день не истек, что подтверждается гарантийным талоном. В этот же день пришел обратно в магазин обменять телефон на лучшую модель с доплатой. Мне отказали в обмене ссылаясь на технически сложный товар.

Считаю, что меня вели в ... ещё заблуждение, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 23, 25, Закона РФ "О защите прав потребителей", я Прошу обменять телефон на лучшую модель с доплатой или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон nokia 206.1 Asha White денежную сумму в размере 2 750 руб. 00 коп. (две тысячи семьсот пятьдесят рублей) в течение 10 дней.

В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать Вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный моральный и материальный вред и взыскать с Вас штраф ссылаясь Глава 14. КоАП. РФ. скрыть
Комментировать

Покупал в Планете 220 3 раза, всеми покупками доволен :-)
Удачной Вам торговли!
Комментировать

Заказали товар по интернету. Не смотря на название "Планета 220" сказать про этот магазин - "Рога и копыта" - это ничего не сказать. Когда возвращали товар, выяснили, что магазин представляет собой маленькое подвальное помещение, в котором сидит администратор, рядом с коробками товара.
Имели несчастье приобрести в этом магазине факс на юр. лицо. Факс издавал едкий запах жженой пластмассы. Запах в течении суток наполнил помещение до такой степени, что наш сотрудник с трудом избежал потери сознания и отравления. Возникла реальная опасность жизни и здоровья сотрудника. Помещение проветривали сутки. Факс принесли обратно в магазин в течении 14 дней вместе с заявлением, в котором описали проблему. Гарантийный талон магазин потребовал вместе с товаром. Обещали вернуть деньги. Прошло несколько дней - ... ещё деньги не вернули, заявили что никакой гарантии нам якобы не давали и что у юр. лиц вообще нет никаких прав на возврат денег и потребовали забрать факс из магазина, якобы просто принятый магазином на ответственное хранение. Этот магазин принял у нас непригодный товар лишь для того, чтобы изъять у нас гарантийный талон и попытаться уклониться от возврата денег. скрыть
Комментировать